A propos de nous

Une modeste dépanneuse et un accès proche à la toute nouvelle autoroute E5 (plus tard E40). Il n'en fallait pas plus à Leo Steps pour créer Depannage Steps en 1958 et sortir les automobilistes de la détresse.

C'est la deuxième génération, le fils Emiel Steps et son épouse Cécile, qui décident d'investir dans une installation de dépannage lourd pour remorquer les camions et les autobus. Ce marché de niche constitue aujourd'hui encore l'une des activités principales de l'entreprise de remorquage.

Aujourd'hui, Depannage Steps est une entreprise familiale moderne et dynamique qui compte une trentaine d'employés, six entrepôts sécurisés et une vaste flotte de véhicules. Sous la direction de Steven Steps, descendant de la troisième génération, plus de 21.000 missions sont effectuées chaque année en Belgique et à l'étranger.
Depuis
1958

Interventions

Quelques images de nos interventions...


Nos partenaires

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Avis des clients

Google reviews

⭐⭐⭐⭐⭐
Un énorme merci à Enzo ! Rapide, professionnel, méticuleux et super sympa! Il a réussi à sauver ma voiture en faisant attention aux moindres de ses gestes et en prenant son temps pour faire au mieux ! Sans son expertise et sa maîtrise je penses que ma voiture était bonne pour la casse… Il a même encore pris le temps de faire un tour avec ma voiture pour être sure qu’elle roule correctement et que rien ne soit cassé. Encore un énorme merci !
Julie Neukermans 18/02/2025 — il y a 4 mois
⭐⭐⭐⭐⭐
Un grand merci à Enzo pour son professionnalisme et son expertise. Il est arrivé en avance, a été attentionné tout le long du dépannage. Personne fiable et avec un contact client très minutieux ce qui est très important dans ce genre de situation. Je recommande à 100% sans pour autant souhaité que votre voiture soit dépanné ! 💯
soufian el bouchaiib 27/12/2024 — il y a 5 mois
⭐
Je viens de me faire dépanner par cette société au nom de touring et franchement c'est la honte le dépanneur à eu une attitude de voyou . La politesse et le savoir être est d'attendre que le véhicule soit stationné correctement et en toute sécurité. Et pas comme il l'a fait! l'abandonner sur la voie publique!!! De plus cet énergumène a crié comme un sauvage sur moi pour me demande de signer un document. Je lui ai signalé d'attendre 1 minute le temps de mettre le véhicule en sécurité et ce dernier et partie comme un voleur. C'est un comportement de voyou!!!!! Et et du coup je n'ai signer aucun document. Plainte sera déposé
Ame Kran 05/04/2025 — il y a 2 mois
⭐
Service catastrophique. Appelé à 21h50, on me dit que le dépanneur arrive dans 15 minutes. Il est finalement arrivé à 00h25, soit plus de 2h30 après l’appel initial, et plus de 3h d’attente totale. Aucune communication sérieuse, aucune excuse valable : il a prétendu qu’il y avait trop de circulation, alors qu’il se trouvait à seulement 7 minutes du lieu et qu’il était près de 22h, donc sans embouteillages. En plus de cela, il a refusé de venir à un moment donné sous prétexte qu’il attendait une « note écrite » qu’il n’avait pas reçue — sans me prévenir du tout. Comportement désagréable, nonchalant, et manque total de professionnalisme. Je déconseille vivement cette société.
Mohamed Y 28/05/2025 — il y a 4 semaines
⭐
Ce dépanneur ne devrait pas avoir le droit d'exercer. Incompétent, impoli et ne tient pas compte des problèmes de ses clients. Il impute tous mes problèmes à Touring. Cela fait 4 jours qu'il doit emmener mon véhicule à une carrosserie pour expertise et il dit que ce n'est pas dans ses priorités.
Philippe DL 17/04/2025 — il y a 2 mois